Idąc do lekarza, (szpitala) należy zabrać ze sobą dokument potwierdzający opłacanie składek.

• aktualna legitymacja ubezpieczeniowa lub (druk ZUS ZUA),
• odcinek emerytury lub renty,
• aktualna rodzinna legitymacja ubezpieczeniowa albo zgłoszenie do ubezpieczenia (druk ZCZA lub ZCNA) wraz z ważną legitymacją studencką/szkolną,
• w przypadku studentów ubezpieczonych przez uczelnię - ważna legitymacja studencka wraz z dokumentem potwierdzającym zgłoszenie do ubezpieczenia,
• potwierdzenie przelewu składek (w przypadku osób pracujących na własny rachunek i ubezpieczających się dobrowolnie, emerytów i rencistów).
• zaświadczenie z KRUS (dla rolników) o odprowadzanych składkach na ubezpieczenie zdrowotne lub ostatni dowód wpłaty składki,
• zaświadczenie z Urzędu Pracy o odprowadzaniu składek na ubezpieczenie zdrowotne ( w przypadku osób bezrobotnych).

     W przypadku stanu nagłego, dokument może być przedstawiony nie później niż w terminie 30 dni od dnia rozpoczęcia udzielania świadczenia opieki zdrowotnej, o ile chory nadal przebywa w szpitalu, lub w terminie 7 dni od dnia zakończenia udzielania świadczenia opieki zdrowotnej.

Skierowanie do lekarza

     Ambulatoryjne świadczenia specjalistyczne są udzielane na podstawie skierowania lekarza ubezpieczenia zdrowotnego. Mamy prawo wybrać specjalistę spośród wszystkich, mających podpisaną umowę z NFZ.

Skierowanie to nie jest wymagane do:
• ginekologa i położnika,
• dentysty,
• dermatologa,
• wenerologa,
• onkologa,
• okulisty,
• psychiatry.

Skierowanie nie jest również wymagane od osób:
• chorych na gruźlicę,
• zakażonych wirusem HIV,
• inwalidów wojennych i osób represjonowanych,
• uzależnionych od alkoholu, środków odurzających i substancji psychotropowych - w zakresie lecznictwa odwykowego.

     Skierowanie potrzebne jest również do szpitala od lekarza , lekarza dentysty lub felczera, jeżeli cel leczenia nie może być osiągnięty przez leczenie ambulatoryjne, wyjąwszy wszystkie nagłe wypadki.